海外サイト“Reddit”にて、自分のRTAの記録がspeedrun.comで承認されないというスレッドがありました。
日本の走者でもよく聞く悩み、どのように解決するのかお伝えします。
スレッドタイトル
How long should someone wait for their speedrun to be accepted on speedrun.com before asking a mod?
日本語訳：
speedrun.comで自分のスピードランが承認されるまで、モデレーターに問い合わせる前にどのくらい待つべきでしょうか？
本文
Basically title; I submitted 2 runs to a game almost 2 months ago (Jan 3rd) and they still haven’t been accepted. I don’t want to be rude to the mods but I’ve seen them accept other runs during that time, in the game I submitted to and other games they mod in. I’m in the discord for the game, which is unfortunately dead. How should I go about this?
日本語訳：
タイトルの通りです。
約2か月前（1月3日）にあるゲームに2つのランを提出しましたが、まだ承認されていません。
モデレーターに失礼なことはしたくないのですが、その間に同じゲームの他のランや、彼らがモデレーターをしている別のゲームのランが承認されているのを見ています。
そのゲームのDiscordにも入っているのですが、残念ながらほとんど活動していない状態です。
この場合、どのように対応するのがよいでしょうか？
speedrun.comで記録が承認されない状況について解説します
RTAの記録申請から承認までの目安はどのくらい？
RTAを完走して記録を投稿した後は、承認されるまでの時間が待ち遠しいものです。しかし、数週間が経過しても音沙汰がないと、申請が忘れられているのではないかと不安を感じる方も多いでしょう。そこで、世界最大の記録集積サイトであるSRCにおける審査待ちの目安と、適切な問い合わせ方法について詳しく解説します。
※SRC＝speedrun.com
公式ガイドラインが定める“21日ルール”とは
まず、SRCにはモデレーター向けの明確なガイドラインが存在することを知っておきましょう。公式サイトのモデレーションルールによれば、モデレーターは申請された記録を“21日以内”に処理することが求められています。つまり、投稿から3週間が経過しても反応がない場合は、何らかのアクションを起こしてもよい正当な理由になります。
しかし、今回の事例のように2ヶ月以上も放置されている状況は、明らかにこの基準を超えています。それゆえに、申請者はモデレーターに対して状況を確認する権利があると言えます。
なぜ審査が遅れてしまうのか？
なぜモデレーターは記録の承認を遅延させてしまうのでしょうか。その理由は、単なる怠慢だけではありません。
第一に、提出されたランの長さが関係している場合があります。例えば、数分で終わる記録はすぐに確認できますが、数時間に及ぶロングランの検証には膨大な時間がかかります。そのため、モデレーターがまとまった時間を確保できるまで、後回しにされてしまうケースが少なくありません。
第二に、カテゴリー特有の知識が必要とされる場合です。特定のバグを利用するカテゴリーでは、その手法が正当かどうかを判断できる専門のモデレーターしか審査を行えないことがあります。その一方で、バグを利用しないカテゴリーであれば、多くのモデレーターが迅速に対応できるといった格差が生じるのです。
モデレーターへ連絡する際の適切な手順
それでは、実際に連絡を取る際にはどのような点に注意すべきでしょうか。まずは、焦らずに以下のステップを踏むことをお勧めします。
最初に、DiscordやSNSでモデレーターの活動状況を確認してください。もしモデレーターが他のゲームやカテゴリーで活動しているならば、あなたの申請を見落としている可能性があります。一方で、コミュニティ全体が休止状態にある場合は、返信を得るのが難しくなります。
次に、連絡を取る際は常に丁寧な言葉遣いを心がけてください。例えば、「お忙しいところ恐縮ですが、1月3日に提出した私の記録について状況を教えていただけますか？」といった謙虚な姿勢が大切です。モデレーターは多くの場合、無償のボランティアとして活動しているからです。したがって、威圧的な態度は解決を遅らせる原因になりかねません。
まとめ：コミュニティとの対話を恐れない
結論として、21日を過ぎても進展がない場合は、遠慮せずに問い合わせを行って構いません。2ヶ月という期間は、SRCの基準から見ても十分に長すぎます。たとえ返信が遅くても、粘り強く、かつ礼儀正しくコミュニケーションを図ることが、自身の記録を守ることにつながります。
引用元：
- Reddit: How long should someone wait for their speedrun to be accepted on speedrun.com before asking a mod?
- speedrun.com: Moderation Rules
ちなみに、モデレーターに直接問い合わせても反応がない場合はどうするの？
サポートページからSRCの管理人に直接連絡してください
リクエストしたゲームのモデレーターにしてもらえますよ
